Libro Comercio Electronico 2.0 PDF

Portada del Libro Comercio Electronico 2.0

El mundo ha cambiado, nada será igual que antes. Sin embargo, no es demasiado tarde para adaptarse y afrontar las transformaciones. El comercio se está volviendo más y más electrónico. Este libro contiene los elementos necesarios para la comprensión y uso del comercio electrónico, a través de un enfoque teórico-práctico que incluye una multitud de estudios, datos relevantes y casos reales de éxito y fracaso. Obtener una visión general de e-marketing; Aprenda a usar Internet para mejorar los procesos y las tareas de su organización; Aprenda a crear negocios en línea desde cero y adquirir las pautas necesarias para la realización del proceso de comunicación, compra, atracción y fidelización de clientes a través de herramientas tradicionales de Internet y nuevas herramientas de comunicación 2.0. Desde la Web 1.0 hasta la Web 4.0, desde la tienda física hasta la tienda virtual, desde dispositivos aislados hasta Internet, desde marketing tradicional hasta "boca de oído", desde campañas de visualización hasta posicionamiento social en buscadores, desde correo electrónico a social Redes, desde el webmaster al administrador de la comunidad, del mercado de masas a la tribu, de la intrusión al permiso, de la audiencia a la comunidad, del consumidor al prosumer, del impacto al bono, del olvido del cliente ...

Oscar Rodrigo Gonzalez Lopez