Libro Gestion De Empresas De Turismo Y Ocio PDF

Este libro analiza, en primer lugar, las nuevas necesidades de los consumidores, y los segmentos del mercado en diversos tipos de entretenimiento. Luego se describe una propuesta de estructuración y la innovación de los productos turísticos y de ocio de las nuevas expectativas. Esto requiere un nuevo concepto de gestión, lo que implica un cambio cultural en la empresa. Por esta razón, en la última parte del libro revisa surge del contacto con el cliente, en lo que afecta a las tecnologías de gestión y equipos de servicio al cliente. De esta manera, se puede establecer una estrategia de lealtad totales través de la comunicación y el marketing. Descargar Libros PFD: Gestion De Empresas De Turismo Y Ocio Gratis : Gestion De Empresas De Turismo Y Ocio eBook Online ePub