Libro Innovacion De Procesos: Reingenieria Del Trabajo A Traves De La Teccnologia De La Informacion PDF
Proceso de innovación: un nuevo enfoque revolucionario que fusiona la tecnología de la información con la gestión de recursos humanos puede mejorar drásticamente el rendimiento de la empresa. En el entorno exigente de los noventa, la mera formulación de la estrategia ya no es suficiente; también es esencial para diseñar procesos para aplicar eficazmente la estrategia. Sobre la base de las nuevas tecnologías y los trabajadores motivados, la innovación de procesos se basa en el compromiso de la alta dirección con una visión estratégica. Su ámbito de aplicación es muy amplio y cruza múltiples funciones en la empresa. Sus objetivos son ambiciosos empresas -las que se embarcan en la innovación de procesos a menudo buscan diez veces la mejora de sus resultados en costo, tiempo y calidad. Por ejemplo, IBM redujo de siete días a un tiempo de preparación de ofertas para la adquisición o alquiler de un ordenador, además de hacer una serie de ofertas diez veces mayor. colección hacienda estadounidense 33 100 más que su mora con la mitad de la fuerza de trabajo y un tercio de los contribuyentes delegaciones. Un análisis de rediseño Bolsa de Nueva York sugiere que los procesos de contratación podrían ahorrar cientos de millones de dólares al año a los compradores y vendedores.
Thomas H. Davenport
