"Nunca tome el no como respuesta." "El conocimiento es poder." "Cuanto más trabajes, más afortunado eres." Estas frases son verdaderos pilares de venta que todos los que se dedican a negocios comerciales han escuchado ... Y si han llegado a nuestros oídos durante generaciones, es simplemente porque funcionan. Barry Farber en este libro ofrece una nueva mirada a los doce principios de las ventas mundiales, la sabiduría cargada de consejos y la experiencia son herramientas poderosas en nuestras manos. En cada capítulo, Farber explora cada una de estas máximas, extrae la verdad detrás de ellos y ofrece un paso a paso para convertirse en estrategia de marketing exitoso. Una docena de consejos inestimables, tales como: * La relación con el cliente es todo * La falta de planificación y se preparan para fallar * No importa lo que sabes, pero que sabes * No vender jamón, vende aroma * La honestidad es la mejor políticaDesde el proceso de venta a Seguimiento de clientes, cada página de este libro ofrece lecciones sobre organización, actitud, tenacidad, servicio al cliente, habilidades de presentación, cómo escuchar ... con anécdotas reales y consejos de los profesionales más exitosas ventas y experiencia. Un retorno a los principios básicos esenciales.
El trabajo de Carl Rogers es prolífico y diverso. Sus ideas cambiaron y se expandieron constantemente, pero siempre permanecieron fieles a su tema central: las relaciones humanas. Rompió el tabú del secreto terapéutico, permitió filmar y publicar sus entrevistas. Así, no solo introdujo uno de los más valiosos para enseñar métodos de psicoterapia, sino que se puso bajo el microscopio para el análisis de amigos y enemigos.