La innovación es percibida por la mayoría como una ciencia impenetrable que parece reservada para los pocos privilegiados. Muchas personas creen que los innovadores nacen y no se hacen, que la gente como Edison o la última Steve Jobs, tienen un talento innato y sólo personas como ellos pueden innovar con éxito. Sin embargo, la innovación puede hacerse sistemáticamente. Las cosas no siempre funcionan como se planea y mucho menos la innovación, que por definición implica el riesgo y la incertidumbre, pero siguiendo una serie de principios básicos y la metodología puede evitar muchos errores y obtener la probabilidad de éxito se incrementa sistematizando la innovación del proceso. Esto es lo que el autor, director de Telefónica R & D, propone y enseña en su primer libro: Un método para innovar con éxito.