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Uno de los principales factores de calidad en una organización es sin duda la eficacia de sus comunicaciones internas y externas. A lo largo del día, una empresa genera numerosos textos breves (notas, correos electrónicos, avisos, instrucciones, cartas cortas ...) y una gran parte de su personal tiene la responsabilidad de escribir textos con frecuencia. Por lo tanto, se necesitan estrategias y recursos para lograr textos efectivos, directos y sencillos. Este breve manual de redacción ofrece las claves para elaborar textos adecuados, correctos y eficientes, indispensables en cualquier empresa para que las relaciones sean fluidas y las gestiones ágiles. Dirigido a personas que desean mejorar su dominio de la expresión escrita en su actividad profesional, este libro invita a reflexionar sobre el hecho de escribir y analiza las cualidades de los buenos textos escritos. Aprender a escribir informes ofrece al lector consejos prácticos sobre contenido, lenguaje y escritura breve. También incluye numerosos ejemplos de notas y otros textos cortos, útiles en situaciones muy comunes.