Este libro muestra el resultado de varios años de trabajo en los procesos de cambio y desarrollo y construcción de equipos en muchas empresas y organizaciones diferentes. Se compone de diferentes materiales recogidos en el tiempo y ha sido ampliamente utilizado como soporte teórico con los programas de formación para directivos en la que el autor ha intervenido y han sido diseñadas a medida para cada organización. También se ha utilizado en los programas de Maestría de la Universidad Politécnica de Cataluña y el ICADE (Universidad Pontificia Comillas), en Madrid.
El libro se divide en tres partes: La primera presenta de forma simple y esquemática el modelo conceptual con las cuatro políticas básicas; En el segundo, se describen algunos ejemplos de aplicaciones basadas en la vida de empresas reales. En el tercero, se incluye la bibliografía, así como una lista de los principales términos utilizados.
Es una gran ayuda para evitar el juicio buscando una solidaridad activa entre las partes y, por lo tanto, salvaguardar el futuro para ambos.