Julian Marquina Arenas: Todos sus libros
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Plan Social Media Y Community Manager
Las redes sociales comenzó como un juego, pero en realidad han penetrado en nuestra sociedad en todos los niveles: empresas, organizaciones políticas, instituciones culturales, administración pública ... No hay prácticamente ninguna actividad humana que no se refleja de una manera u otra en ellos. Algunas empresas han sido reacios a aceptar, pero la situación está cambiando rápidamente, y una gran mayoría se están dando cuenta de que está obligado a tener la vida en la web 2.0 o perder oportunidades o ser desconectado de sus clientes. Nadie era consciente de ello, pero el gran éxito de esta nueva forma de programas de comunicación que era algo que "necesitaba" a la humanidad para recuperar de alguna manera el contacto personal que se perdió con el hacinamiento. Ahora es posible "hablar" y que nos escuchen "todos". Y el administrador de la comunidad son las empresas y organizaciones de voz humanizado para hablar con sus clientes y usuarios.