Lee Cockerell: Todos sus libros
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El Cliente Pone Las Reglas
Cada vez más es necesario para proporcionar una excelente calidad de servicio si queremos que nuestra empresa o negocio mantienen de pie, y es absolutamente esencial si hacemos crecer.En este nuevo libro, Lee Cockerell resume en 39 consejos rápidos una carrera profesional de décadas aprendido que trabajan principalmente en la parques temáticos de Disney, reconocidos por su calidad de la atención a visitantes.Un libro sencillo que complementa perfectamente establecido en la magia Ponga en su empresa.