Maria Claudia Londono: Todos sus libros
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Asistentes Y Secretarias ¿una Profesion De Riesgo?
ÍNDICE.Capítulo 1. Introducción.Capítulo 2. Lo que las empresas esperan de un asistente y lo que no esperan o desean.Capítulo 3. ¿Hay diferencias entre secretarias y asistentes? Capítulo 4. Competencias.Capítulo 5. Destrezas intrapersonales, interpersonales y directivas.Capítulo 6. Funciones.Capítulo 7. Organizar que es gerundio.Capítulo 8. La agenda.Capítulo 9. Manejar sin morir en el intento.Capítulo 10. Organización De reuniones y el extraño caso de "reunionitis". Capítulo 11. Gestión de eventos.Capítulo 12. Gestión de la información.Capítulo 13. Comunicación y comunicación en el mundo 2.0.Capítulo 14. Mama Quiero ser ... Bibliografía
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Como Sobrevivir Al Cambio: Inteligencia Emocional Y Social En La Empresa.
Vivimos en una sociedad donde el cambio es permanente. Está presente en la vida personal y, por supuesto, en el ambiente de trabajo. En la última década, la secretaría ha evolucionado radicalmente; De hecho, en muchos casos incluso la denominación es diferente. La tendencia es llamarnos ayudantes personales, aunque la denominación tiene importancia relativa. Lo que es realmente relevante es que la figura profesional está cambiando día a día en términos de las funciones y requisitos necesarios para lograr una proyección profesional verdadera. Las competencias tecnológicas son esenciales, sin embargo, son las habilidades emocionales y sociales las que tienen mayor impacto en el mundo de los negocios y las que facilitan la adaptación no al cambio trascendental, sino también a los pequeños o grandes cambios con los que debes enfrentar día tras día . Este libro no contiene recetas mágicas o fórmulas magisteriales para adaptarse a los cambios, sino que muestra cómo se pueden adquirir las principales competencias de la inteligencia emocional y social y su aplicación en la vida profesional y personal. Por otro lado, el libro se ilustra con una serie de estudios de casos que muestran cómo el comportamiento social deficientemente inteligente puede afectar negativamente la vida profesional o, por el contrario, la creatividad, las habilidades de comunicación, la empatía y el autocontrol, entre otros, pueden hacernos Profesionales más eficientes y, por supuesto, personas más felices.