Mario Barquero Cabrero: Todos sus libros
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El Libro De Oro De Las Relaciones Publicas Y El Marketing
En esta versión actualizada y ampliada, José Daniel Barquero y Mario Barquero hablan más de diferentes tipos de clientes, cómo capturarlos y cómo lealtad gracias a la implementación del modelo de Gestión de Lealtad, al igual que desarrollar con sus pros y contras. Reafirman los conceptos vitales de las relaciones públicas y su aplicación en la empresa.