Francisco Ariza: Todos sus libros
-
Servicios De Atención Comercial. Ed 2015. Grado Medio. .
Exto que el contenido de actividades subre cuidado / información al cliente. Organismos e instituciones de protección y defensa de los consumidores y usuarios. Fases del plan de calidad y mejora del servicio cliente / consumidor / usuario está expuesto. Teoría explicada gráficamente por tablas y diagramas. Se incluye una simulación de los procesos de trabajo reales que un técnico a cargo del cliente comercial tiene que hacer.
-
La Masoneria: Simbolos Y Ritos
La masonería, organización iniciática integrada en la gran corriente del hermetismo, se remonta a la época de los constructores medievales, conocidos como francmasones o francmasones (los "masones libres"), aunque eran depósitos de un legado mucho más antiguo, Testigo por las leyendas masónicas con genealogías que datan de la construcción del Templo de Salomón, e incluso más allá, hasta los tiempos antediluvianos y primordiales.